- Alternance
- Ile de France
- 18/10/2024
- Alt MUM
Découvrez les offres de nos partenaires
Informations pratiques
Type de contrat
Contrat d’apprentissage
Durée du contrat
18 mois
Temps de travail
35h
Localisation
Ile de France
Date de démarrage
Novembre 2024
Dispositif accessible aux personnes
en situation de handicap
Présentation de l’entreprise
Rejoignez une enseigne de frozen yogurt (yaourt glacé) contenant 0% de matières grasses que chacun peut personnaliser en y ajoutant des toppings (fruits frais, coulis, biscuits, bonbons).
Lieu de détente, de relaxation, de fête même, c’etst une usine à fabriquer du bonheur et des sourires.
Missions du poste
Respect des normes d’hygiène
- Connaître les bases d’hygiène à suivre sur le point de vente ainsi que les contrôles à appliquer
- Connaissance des DLC produits : étiquetage des produits, contrôle à l’ouverture et à la fermeture des DLC, nettoyage des différentes surfaces et de la machine
Force de vente
- Formation en force de vente, travail de pratique sur ventes additionnelles
- Adaptation du discours en fonction du client et des produits ;
- Vente complémentaire avant la conclusion de vente ;
- Travailler son discours de manière personnalisé
- Fidélisation client
- Formation et intégration des nouveaux arrivants
Profil et compétences attendues
- Diplôme du Bac obtenu (ou en cours d’obtention)
- Organisé.e
- Souriant.e
- Sens de l’écoute, de la diplomatie
- Adaptabilité
Contraintes liées au poste
- Station debout prolongée
- Mouvement répétitif (rangement d’articles)
- Port de charge (5/6 kg)
- Horaires décalés (ouvertures fermetures)
- Travail le samedi et certains dimanche